“宋老板,奖金要怎么才能发给我们?”
“是啊,发多少奖金啊……”
大家都问宋池问题。
宋池正要说话,小玉目光微闪,抢先道。
“宋老板,你都泥菩萨过河了,哪还有钱给我们发奖金?你不会是骗我们的吧!”
“就是啊,她骗我们的吧……”
好不容易冷静下来的场面,众人又开始骚动了。
宋池目光看向她,她眉头微蹙,眼里赫然闪过一抹冷冽的光。
小玉被她这道目光看的,满脸心虚的低头,不敢看她。
不知为何,宋池忽然觉得,小玉是故意在带节奏!
可她就是个打工的,她有什么理由带节奏呢?
她觉得,可能是自己想多了。
宋池的包里有一叠钱,有六万,是取来给姑姑发工资的。
她看了眼宋玉兰。
“姑姑,现金我先用一下,等下我再给你去取钱。”
宋玉兰被刚才那抗议的气势着实吓到了,但这笔钱本来就是宋池借她的,她心地善良,也没理由不给她先用。
她点头:“好。”
宋池拿出一大捆百元大钞,大家看到钱,眼睛都亮了!
“这里的现金,就是你们的奖励!钱都在这里了,我还能骗你们?!”
众人不吱声了。
小玉不甘心的抿了抿嘴。
宋池继续道:“针对售后反馈,大家有什么意见,都可以提出来,但凡提出意见被采纳者,每人奖励五千!”
众人闻言,惊呼出声。
那可是五千啊,顶普通打工仔一个月的工资啊!
见大家蠢/蠢/欲/动,宋池又道:“那么现在,会议开始……”
宋池又看了眼程舒,程舒马上会议。
她以店长的姿态命令着:“好了,大家都坐好,开会!”
所有人都安静的坐下。
大家都一起想办法,去解决这次的售后问题。
宋池没发现的是,小玉眼里闪过一抹不甘,甚至想要搞破坏的心思,她趁着没人注意,悄悄的溜了出去……
就在她走出去那刹,宋池朝她这边看来,看到了她的背影。
宋池蹙眉,心里有种不好的预感,但这会儿她也没有管她,却把这个人的行为,默默记在了心里。
会议开始后,员工们纷纷提出意见。
宋池等人,都在综合评估意见能否采用,不知不觉,就忙了一个多小时……
……
另一边,穆胤来到公司。
叶修迎了上来:“穆总,安利森非要见你,等了这么久,现在在发脾气了……”
穆胤点头:“我来安抚他,你先去忙别的工作。”
“好的,穆总。”
叶修转身离开了。
穆胤走进会议室,便看到等得一脸不耐烦的安利森。
安利森明显很生气,可不知为何,看到他后,又忍着脾气。
“穆总,通常都是别人等我的时候,到了你这里,我却要等你,你可真是个大忙人啊……”
穆胤道:“安利森先生,抱歉,让你久等了,关于合作事宜,我们昨天就谈好了,等团队评估,你今天来找我是?”
安利森笑了笑:“我今天找你,不是为了工作,我要欣赏华夏风景,尝遍华夏美食,不知道穆总能否给个面子,充当我一天的导游?”
做生意嘛,他堂堂穆总遇到大顾客,有时候也是要陪的。
穆胤客气的笑了笑。
“当然,安利森先生,这边请……”
穆胤陪着安利森游玩,没空看手机,他并不知道,网络上关于‘网红小池’商品反馈的事,越演越烈。
甚至,在网络上,有很多人开始辱骂宋池!
这些,宋池也不知道,她还在开会中,采纳了不少意见。
宋池总结道:“非常感谢大家的提议,针对这次售后问题的原因,是因为大批订单的产品损坏,而导致损坏的原因还需待查……
顾客大批量吐槽,是因为客服人员误以为是顾客在找茬,服务态度不好,解决办法,便是对我们客服进行专业培训,并让辱骂或者怠慢顾客的客服对顾客道歉……
我们需要尽快处理售后,而大家的处理提议总结为……
赔偿原款,取消差评后,再赠送小礼品的意见……
有给顾客致电或者发信息表示歉意的意见等等……”
“通过深思熟虑,我们在提议上优化,以下就是优化后的解决办法……”
宋池还是第一次开这么正式的会议。
她作为会议的主持人,并没有表现的紧张,反而显得十分自信,从容,她表达清晰,有理有据,让人思路明确。
很快,她找到了解决售后的办法。
她甚至提出意见,员工和老板,在工作上就是